CRMS STSJ

Customer Relation Management System merupakan Management hubungan pelanggan mulai dari prospek awal, closing dan after sales, sehingga kebutuhan konsumen akan selalu terpantau oleh Dealer Yamaha di bawah Main Dealer PT. SURYA TIMUR SAKTI JATIM dan PT. RODA SAKTI SURYA MEGAH.

Kinerja setiap pihak seperti , Salesman, Sales Counter, Koordinator, Shop manager, after sales juga akan terpantau termasuk database dan logger aktivitas, serta logger lokasi yg terkirim secara online ke server Pusat. Sehingga kinerja setiap pihak akan termonitor secara online dan permasalahan di lapangan dapat diselesaikan dengan cepat.

Pengguna sistem aplikasi ini antara lain :

1. Salesman Yamaha terdaftar

2. Saleds Counter Yamaha terdaftar

3. Koordinator Salesman

4. Delivery man

5. Service Counter

6. Shop Manager

7. Board Of Director

Fitur Utama :

1. PAPCGS dan 10 Step Sales Cycle

2. Alert Integration Sales dan after sales (KSG 1-2-3-4 etc)

3. Real time Campaign Notification (Main dealer to salesman, sales counter dealer etc)

4. MP Tools online (Plan target Dealer to Main Dealer)

5. Bench Mark Dealer performance

6. KPI (After sales, Delivery, dealer, Salesman & counter performance)

7. GPS transaction logger

copyright@2020 PT. SURYA TIMUR SAKTI JATIM & PT. RODA SAKTI SURYA MEGAH

business development consultant Mr. Ian Fitriansyah (ian.fitrians@gmail.com) & Alvian Tourizando (jackalvian@gmail.com) 081216328249